🌐 VI / EN
lean.vn

Customer Portal

Cổng thông tin khách hàng — ticket, tra cứu đơn hàng, lịch sử giao dịch, AI support

- Module
3 AI Features
PWA Mobile
Freemium Giá VN
LEANERP
Customer Portal
Giải pháp quản trị toàn diện cho doanh nghiệp Việt
- Module
3 AI
PWA Mobile
Freemium Giá

Giới Thiệu — Customer Portal

Chi tiết về Customer Portal

Customer Portal là phân hệ cốt lõi của LeanERP Platform, được xây dựng trên phương pháp luận CiCC với hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai Lean – Six Sigma – TPM tại Việt Nam.

Tính năng chính

  • Lean tích hợp sẵn, tự động hóa quy trình
  • Toyota production system tích hợp sẵn, tự động hóa quy trình
  • Waste tích hợp sẵn, tự động hóa quy trình
  • Muda tích hợp sẵn, tự động hóa quy trình
  • Value stream tích hợp sẵn, tự động hóa quy trình
  • Dashboard real-time cho quản trị & vận hành
  • Tích hợp liền mạch với các module LeanERP khác
  • Hỗ trợ cải tiến liên tục (Kaizen) tại Gemba
  • Tuân thủ tiêu chuẩn ISO, TPM, Lean Six Sigma

Lợi ích mang lại

  • Giảm thiểu waste (muda) trong quy trình
  • Tăng OEE, hiệu suất thiết bị & nhân sự
  • Chuẩn hóa quy trình, SOP trực quan
  • Dữ liệu real-time cho ra quyết định nhanh
  • Kết nối xưởng – văn phòng – quản trị

Câu hỏi thường gặp

Phân hệ Customer Portal giải quyết vấn đề gì?

Phân hệ này giúp doanh nghiệp số hóa và tối ưu quy trình Lean manufacturing, giảm thiểu lãng phí, tăng hiệu suất vận hành.

Có tích hợp với các module khác không?

Có, Customer Portal tích hợp hai chiều với tất cả module LeanERP: 6S, TPM, KPI, QC, VSM, Kaizen…

Thời gian triển khai bao lâu?

Tùy quy mô, thường 4-12 tuần cho triển khai chuẩn, có hỗ trợ pilot 2-4 tuần.

Có đào tạo người dùng không?

Có, chương trình đào tạo dành cho admin, manager, operator – kết hợp lý thuyết & thực hành tại Gemba.

Customer Portal là module thuộc trụ cột BUSINESS EXCELLENCE — Quản trị tinh gọn. Cổng thông tin khách hàng — ticket, tra cứu đơn hàng, lịch sử giao dịch, AI support. Module CiCC LeanERP bao gồm: Portal Module, Ticket System, Order Tracker, Knowledge Base. AI tích hợp sẵn: AI Support chatbot, Auto ticket classification, Smart suggest. Nền tảng PWA Mobile-first — dùng trên desktop, tablet, điện thoại. Offline mode.

Chi tiết về Customer Portal

Customer Portal là một trong các phân hệ quan trọng của LeanERP Platform, được xây dựng dựa trên phương pháp luận CiCC với hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai Lean – Six Sigma – TPM tại Việt Nam.

Tính năng chính

  • Tích hợp liền mạch với các module LeanERP khác
  • Giao diện trực quan, dễ sử dụng cho người vận hành
  • Báo cáo real-time, dashboard quản trị
  • Hỗ trợ cải tiến liên tục (Kaizen) tại Gemba
  • Tuân thủ tiêu chuẩn ISO, TPM, Lean Six Sigma

Lợi ích mang lại

  • Giảm thiểu waste (muda) trong quy trình
  • Tăng OEE, hiệu suất thiết bị & nhân sự
  • Chuẩn hóa quy trình, SOP trực quan
  • Dữ liệu real-time cho ra quyết định nhanh
  • Kết nối xưởng – văn phòng – quản trị

🧪 Pilot 📱 PWA Mobile 🤖 AI Native 🇻🇳 Giá Việt

Bảng Tính Năng LeanERP — Customer Portal

Tất cả tính năng hiện đại, tích hợp sẵn, không cần module mở rộng

AI Native

AI tích hợp sẵn trong module, không cần add-on

AI

Mobile PWA

Dùng trên mobile, offline, QR scan, camera

PWA

Giá Việt

Freemium + Pay-per-module — phù hợp doanh nghiệp Việt

GIA VIET

Module Thành Phần — Customer Portal

Module CiCC LeanERP

  • Portal Module
  • Ticket System
  • Order Tracker
  • Knowledge Base

AI Tích Hợp Sẵn

  • AI Support chatbot
  • Auto ticket classification
  • Smart suggest

Tích Hợp Trong LeanERP

Phân hệ này kết nối hai chiều với các module khác trong toàn bộ hệ thống

Case Study Thực Tế

Doanh nghiệp đã triển khai — số liệu thực, không phải marketing

Đầu Tư Hiệu Quả — Giá Việt Nam

Freemium cho doanh nghiệp nhỏ, Pro cho scale-up. Không giới hạn người dùng.

Bắt đầu với LeanERP ngay hôm nay

✓ Không cần thẻ tín dụng ✓ Setup 5 phút ✓ Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Hỏi LeanERP AI?