20 video, tổng ~90 phút
Format: 1080p 30fps, OBS Studio record region
Phong cách: Thuyết minh + thao tác màn hình
V1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG (05:00)
Phần 1: Giới thiệu (01:00)
Lời thoại:
"Chào anh chị, tôi là [tên] từ CiCC. Hôm nay tôi sẽ giới thiệu tổng quan về Hệ thống Quản lý 6S Kaizen — một module trong hệ sinh thái CiCC LeanERP. Hệ thống này giúp anh chị quản lý toàn bộ quy trình Treo thẻ, Rút thẻ, Đánh giá 6S một cách bài bản trên nền tảng số."
Phần 2: Kiến trúc (01:30)
Lời thoại:
"Hệ thống gồm 3 phần chính:
- Thứ nhất: Ứng dụng di động app6suser — dành cho công nhân, trưởng nhóm, đánh giá viên sử dụng trên điện thoại để treo thẻ, đánh giá nhanh, xem danh sách và báo cáo.
- Thứ hai: Module đánh giá appassessment — đánh giá 3 tầng: tự đánh giá, đánh giá chéo, chuyên gia.
- Thứ ba: Trang quản trị WordPress — dành cho admin quản lý dữ liệu, phân quyền, xem báo cáo tổng hợp."
Thao tác màn hình:
- Mở app6suser trên trình duyệt
- Mở WordPress Admin → CiCC 6S Dashboard
- Chỉ vào từng phần
Phần 3: Luồng nghiệp vụ (01:30)
Lời thoại:
"Quy trình nghiệp vụ cốt lõi như sau: Phát hiện vấn đề tại hiện trường → Treo thẻ 6S (Vàng hoặc Đỏ) → Trưởng nhóm gán người xử lý → Xử lý khắc phục → Gửi xem xét → Đánh giá viên kiểm tra → Đạt thì rút thẻ, không đạt thì xử lý lại."
Thao tác:
- Vẽ luồng trên màn hình (hoặc dùng ảnh workflow)
- Chỉ vào từng bước
Phần 4: Tài khoản mẫu (01:00)
Lời thoại:
"Chúng ta có 3 tài khoản mẫu để test: danhgia — mật khẩu 123456 — vai trò Đánh giá viên R07, quản lý các khu vực VPNS, C1, C5, CD. truongnhom — Trưởng nhóm R08. thanhvien — Thành viên R09. Tất cả đều dùng chung mật khẩu 123456."
V2: ĐĂNG NHẬP & ĐĂNG KÝ (03:00)
Phần 1: Màn hình đăng nhập (01:00)
Lời thoại:
"Khi truy cập vào đường dẫn app6suser, màn hình đầu tiên là Đăng nhập. Nhập tài khoản, email hoặc số điện thoại vào ô đầu tiên. Nhập mật khẩu vào ô thứ hai. Có thể nhấn Enter để đăng nhập nhanh."
Thao tác:
- Gõ
danhgia - Gõ
123456 - Enter
Phần 2: Đăng nhập thành công (00:30)
Lời thoại:
"Sau khi đăng nhập thành công, thông tin user được lưu vào localStorage. Giao diện chính hiện ra với header hiển thị tên và vai trò của chúng ta. 4 tab chính bên dưới: Treo thẻ, Đánh giá, Danh sách, Báo cáo."
Thao tác:
- Chỉ vào avatar, tên, vai trò
- Chỉ vào 4 tab
Phần 3: Đăng ký tài khoản (01:00)
Lời thoại:
"Nếu chưa có tài khoản, click vào 'Chưa có tài khoản? Đăng ký ngay'. Form đăng ký xuất hiện với các trường: Họ tên, Email, Số điện thoại, Tên đăng nhập, Mật khẩu. Đặc biệt phải chọn Khách hàng, Vai trò 6S, và Vị trí phụ trách từ cây phả hệ."
Thao tác:
- Click link đăng ký
- Điền thông tin mẫu
- Mở tree picker chọn location
Phần 4: Xử lý lỗi (00:30)
Lời thoại:
"Một số lỗi thường gặp: Sai mật khẩu — hiển thị thông báo đỏ. Tài khoản chưa kích hoạt — phải nhờ Admin kích hoạt trong trang Phân quyền User. Mất kết nối — app báo OFF và lưu dữ liệu offline."
V3: TREO THẺ VÀNG/ĐỎ (08:00)
Phần 1: Chọn loại thẻ (01:00)
Lời thoại:
"Tab đầu tiên là Treo thẻ. Đầu tiên chúng ta chọn loại thẻ: Thẻ Vàng dùng cho các vấn đề về S1 đến S5 — Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng. Thẻ Đỏ dùng cho S6 — An toàn, các vấn đề khẩn cấp cần xử lý ngay."
Thao tác:
- Click 🟡 Thẻ Vàng → quan sát S1-S5 hiện ra
- Click 🔴 Thẻ Đỏ → quan sát S6 cố định
Phần 2: Chọn phân loại S (00:30)
Lời thoại:
"Với thẻ Vàng, chúng ta chọn S phù hợp: S1 Sàng lọc — phân loại vật dụng. S2 Sắp xếp — sắp xếp ngăn nắp. S3 Sạch sẽ — vệ sinh. S4 Săn sóc — duy trì. S5 Sẵn sàng — kỷ luật. Với thẻ Đỏ, tự động là S6 An toàn."
Thao tác:
- Mở dropdown chọn S2
- Chuyển sang Đỏ → thấy S6 cố định
Phần 3: Quét QR (01:30)
Lời thoại:
"Nếu khu vực có tài sản gắn QR, chúng ta có thể quét để tự động điền thông tin. Click 'Quét QR', camera điện thoại mở lên. Đưa mã QR vào khung. Khi quét thành công, app sẽ rung nhẹ. Mã tài sản hiện ra kèm QR preview."
Thao tác:
- Click 📷 Quét QR
- Đưa QR asset vào (có thể dùng ảnh QR mẫu)
- Quét thành công → thấy ASSET-MOTUI-001
Phần 4: Chọn vị trí từ cây phả hệ (01:30)
Lời thoại:
"Click vào ô 'Chọn từ cây phả hệ'. Cây địa điểm hiện ra với cấu trúc: Tổng công ty → Nhà máy → Xưởng → Chuyền. Click [+] để mở rộng từng cấp. Chọn vị trí bằng radio button. Xác nhận. Vị trí hiện ra dạng chip phía dưới."
Thao tác:
- Click vào ô chọn vị trí
- Mở rộng TCTY → NM Hòa Thọ 1 → Xưởng May 2 → C1 - Chuyền 1
- Chọn C1
- Xác nhận
Phần 5: Chụp ảnh Before (01:00)
Lời thoại:
"Chụp ảnh hiện trạng trước khi xử lý. Click nút Chụp ảnh, camera điện thoại mở ra. Sau khi chụp, ảnh được đưa vào CropperJS để cắt theo tỷ lệ 4:3. Kéo khung cắt phù hợp, click Cắt & Lưu. Ảnh preview hiện ra."
Thao tác:
- Click 📷 Chụp ảnh
- Chọn file ảnh mẫu
- Crop
- Lưu → thấy preview
Phần 6: Nhập mô tả & gợi ý (01:00)
Lời thoại:
"Nhập mô tả chi tiết điểm không đạt — trường này bắt buộc. Chọn hạn xử lý — mặc định thẻ Vàng là 7 ngày, thẻ Đỏ là hôm nay. Nhập gợi ý khắc phục — không bắt buộc nhưng nên có để người xử lý dễ hình dung."
Thao tác:
- Gõ "Vật tư (vải, chỉ) để không đúng nơi quy định"
- Chọn date +7 ngày
- Gõ "Sắp xếp lại vị trí, dán nhãn kệ"
Phần 7: Treo thẻ + In 2 liên (01:30)
Lời thoại:
"Mọi thông tin đã đầy đủ, click 'TẠO THẺ VÀNG'. App lưu local trước, sau đó gọi server. Thành công — modal 2 liên hiện ra. Liên 1 treo tại vị trí phát hiện, Liên 2 treo tại Bảng 6S. Click In 2 liên để in ra giấy."
Thao tác:
- Click TẠO THẺ VÀNG
- Modal 2 liên hiện ra
- Click In 2 liên → print preview
V4: QUÉT QR & IN NHÃN (04:00)
[Chi tiết tương tự...]
V5: ĐÁNH GIÁ NHANH — QUICK WALK (06:00)
[Chi tiết...]
V6: DANH SÁCH KANBAN (05:00)
[Chi tiết...]
V7: WORKFLOW XỬ LÝ THẺ (07:00)
Phần 1: Nhận task (01:00)
Lời thoại:
"Từ card Kanban, click 'Xử lý'. App tự động phát hiện bước tiếp theo. Nếu thẻ chưa có người nhận, modal Nhận task hiện ra với thông tin thẻ. Click 'Nhận task' để xác nhận."
Phần 2: Xử lý khắc phục (02:00)
Lời thoại:
"Sau khi nhận task, click Xử lý lần nữa — form xử lý hiện ra. Nhập biện pháp khắc phục chi tiết. Chụp ảnh After. Click Gửi xem xét."
Phần 3: Đánh giá OK/NG (02:00)
Lời thoại:
"Người đánh giá mở thẻ, thấy so sánh Before/After. Chọn Đạt hoặc Không đạt. Nhập tên người đánh giá. Xác nhận."
Phần 4: API Workflow (01:00)
Lời thoại:
"Mỗi bước đều gọi API riêng: update-action, assign-withdraw, request-review, approve-review, evaluate. Phân quyền cứng: R08 được gán và phê duyệt, R07 được đánh giá cuối."
Phần 5: Offline (01:00)
Lời thoại:
"Nếu mất mạng, thẻ vẫn được lưu trong localStorage. Khi có mạng trở lại, click nút Sync để đồng bộ lên server."
V8: BÁO CÁO & EXPORT (04:00)
Phần 1: KPI Dashboard compact (00:30)
Lời thoại:
"Tab Báo cáo có giao diện dark theme. Đầu tiên là 4 stats cards: Tổng thẻ, Rút OK, Quá hạn, Rút NG. Phía dưới là Donut chart 4 segments màu xanh-đỏ thể hiện tỉ lệ hoàn thành."
Thao tác:
- Chuyển tab Báo cáo
- Chỉ vào 4 stats cards
- Chỉ vào Donut chart
Phần 2: Pareto S1-S6 (01:00)
Lời thoại:
"Click vào tab Pareto để xem phân tích 80/20. Bar chart sắp xếp giảm dần từ S nhiều nhất đến ít nhất. Đường màu hồng là % cộng dồn. Nhìn vào biểu đồ này, chúng ta biết nên tập trung nguồn lực vào S nào trước."
Thao tác:
- Click 📈 Pareto
- Chỉ vào bar cao nhất
- Chỉ vào cumulative line
Phần 3: Xu hướng (01:00)
Lời thoại:
"Tab Xu hướng hiển thị 2 đường: Xanh dương là Treo thẻ, xanh lá là Rút thẻ. Nhìn vào khoảng cách giữa 2 đường — càng xa thì tồn càng nhiều. Mục tiêu là thu hẹp khoảng cách này."
Thao tác:
- Click 📉 Xu hướng
- Chỉ vào đường Treo, Rút
- Chỉ vào bảng chênh lệch
Phần 4: Khu vực & Hiệu suất (01:00)
Lời thoại:
"Tab Khu vực hiển thị top 10 nơi có nhiều thẻ nhất — giúp quản lý khoanh vùng vấn đề. Tab Hiệu suất hiển thị năng suất từng người kèm breakdown S1-S6."
Thao tác:
- Click 🏢 Khu vực → scroll
- Click 👤 Hiệu suất → scroll
Phần 5: Export Excel (00:30)
Lời thoại:
"Click 📥 Xuất Excel, file XLSX tự động tải về với đầy đủ các cột: mã thẻ, loại, vị trí, mô tả, trạng thái..."
Thao tác:
- Click Xuất Excel
- Mở file Excel
V9: ADMIN TỔNG QUAN (04:00)
Phần 1: Truy cập Admin (00:30)
Lời thoại:
"Đăng nhập WordPress Admin, vào menu CiCC 6S. Tab đầu tiên là Tổng quan — trung tâm điều khiển toàn bộ hệ thống 6S."
Thao tác:
- URL: /wp-admin/
- Vào CiCC 6S → Dashboard
Phần 2: 6 KPI cards (01:00)
Lời thoại:
"6 KPI cards ở đầu trang: Tổng thẻ, User active, Địa điểm, Tài sản, Quá hạn, Hoàn tất. Mỗi card có icon và số liệu, bên dưới là sub-text chi tiết."
Thao tác:
- Chỉ vào từng KPI card
- Giải thích từng số
Phần 3: Biểu đồ (01:30)
Lời thoại:
"Donut chart 9 trạng thái thẻ — mỗi màu 1 trạng thái. Pareto S-Category sắp xếp giảm dần, có cumulative line. Trend line 6 tháng so sánh treo và rút."
Thao tác:
- Chỉ vào Donut
- Chỉ vào Pareto
- Chỉ vào Trend
Phần 4: Bảng thẻ + Khu vực + User (01:00)
Lời thoại:
"Bảng thẻ gần đây cho biết thẻ nào vừa được tạo. Top locations cho biết khu vực nào nhiều thẻ nhất. User performance đánh giá hiệu suất từng nhân sự."
Thao tác:
- Scroll xuống Recent tags
- Top locations
- User performance
V10: ADMIN DSKK + BCKK (03:00)
Phần 1: DSKK — Danh sách khiếm khuyết (01:30)
Lời thoại:
"DSKK là danh sách chi tiết tất cả thẻ 6S trong năm. Có thể lọc theo S-Category, trạng thái, người treo. Ví dụ: lọc S2 để xem tất cả thẻ về Sắp xếp."
Thao tác:
- Click tab DSKK
- Chọn S2 trong dropdown → click Lọc
- Quan sát bảng kết quả
Phần 2: BCKK — Xu hướng 52 tuần (01:30)
Lời thoại:
"BCKK là biểu đồ xu hướng 52 tuần của cả năm. Bar chart màu xanh và xanh lá thể hiện treo/rút từng tuần. 2 đường cộng dồn cho thấy tổng tích lũy. Bảng phía dưới chi tiết từng tuần."
Thao tác:
- Click BCKK Xu hướng
- Chỉ vào bar chart
- Chỉ vào đường cộng dồn
- Scroll bảng 52 tuần
V11: ADMIN PHÂN QUYỀN USER (04:00)
Phần 1: Danh sách user (00:30)
Lời thoại:
"Menu Phân quyền User hiển thị tất cả người dùng 6S. Khác với WordPress users, đây là bảng riêng wp_6s_users."
Thao tác:
- Vào CiCC 6S → Phân quyền User
- Quan sát bảng danh sách
Phần 2: Thêm user mới (01:30)
Lời thoại:
"Click Thêm mới. Nhập Họ tên, Username, Email, Số điện thoại, Mật khẩu. Chọn Vai trò — quan trọng nhất là R07 cho Đánh giá viên, R08 cho Trưởng nhóm, R09 cho Thành viên. Chọn Vị trí phụ trách từ cây phả hệ."
Thao tác:
- Click Thêm mới
- Điền form
- Mở tree picker chọn location
- Lưu
Phần 3: Kích hoạt user (01:00)
Lời thoại:
"User mới đăng ký từ mobile có status inactive. Phải kích hoạt thì họ mới đăng nhập được. Click vào icon bút để sửa, set status active, lưu."
Thao tác:
- Tìm user inactive
- Click sửa
- Đổi status
- Lưu
Phần 4: Audit trail (01:00)
Lời thoại:
"Mọi thay đổi về user đều được ghi log trong wp_6s_user_logs: ai thay đổi, thay đổi gì, giá trị cũ, giá trị mới."
Thao tác:
- Chỉ vào bảng log
- Giải thích cột
V12: ADMIN ĐỊA ĐIỂM (05:00)
Phần 1: Cây phả hệ (01:00)
Lời thoại:
"Menu Địa điểm hiển thị toàn bộ cây phả hệ locations. Cấu trúc: Company → Plant → Area → Line. Mỗi node có icon tương ứng. Click [+] để expand, [-] để collapse."
Thao tác:
- Vào CiCC 6S → Địa điểm
- Expand/collapse cây
- Chỉ vào các cấp
Phần 2: Thêm node mới (01:00)
Lời thoại:
"Click [+] bên cạnh node cha. Nhập mã code — viết hoa không dấu. Nhập tên. Chọn loại — company/plant/area/line. Nếu là vị trí có thể gắn tài sản, check ô Có tài sản."
Thao tác:
- Click [+] tại Xưởng May 2
- Điền code: "C4", name: "Chuyền 4"
- Chọn type: line
- Check is_asset_location
- Lưu
Phần 3: Import CSV (02:00)
Lời thoại:
"Để import hàng loạt, download template CSV từ nút Export. Mở bằng Excel. Nhập dữ liệu theo mẫu: tenant_code, parent_code, code, name, type... Lưu CSV. Quay lại Admin, chọn file, Import."
Thao tác:
- Click Export template
- Mở file CSV
- Chỉ vào cấu trúc
- Upload file
- Import
Phần 4: Export (01:00)
Lời thoại:
"Nút Export tải file CSV chứa toàn bộ dữ liệu hiện tại, có thể dùng để backup hoặc chỉnh sửa rồi import lại."
Thao tác:
- Click Export
- Mở file CSV
V13: ADMIN TÀI SẢN (03:00)
Phần 1: Danh sách tài sản (00:30)
Lời thoại:
"Menu Quản lý Tài sản hiển thị máy móc, thiết bị. Mỗi tài sản gắn với 1 location và có QR code riêng."
Thao tác:
- Vào CiCC 6S → Quản lý Tài sản
Phần 2: Thêm tài sản (01:00)
Lời thoại:
"Click Thêm mới. Nhập mã tài sản unique, tên, chọn vị trí. Chọn criticality: A — quan trọng, B — trung bình, C — thấp. Nhập thông số kỹ thuật: model, serial, điện áp..."
Thao tác:
- Click Thêm mới
- Điền thông tin mẫu
- Lưu
Phần 3: QR Code (01:00)
Lời thoại:
"Hệ thống tự động sinh QR code cho mỗi tài sản. Format: CICC-ASSET:{asset_code}. Mobile quét QR → tự động fill location khi treo thẻ. Có thể in nhãn 70x40mm."
Thao tác:
- Chỉ vào QR code trong danh sách
- Click In nhãn
- Xem preview
Phần 4: CIL Standard (00:30)
Lời thoại:
"Mỗi tài sản có thể gắn link CIL Standard — file hướng dẫn Cleaning, Inspection, Lubrication. Dùng cho module TPM sau này."
Thao tác:
- Chỉ vào trường CIL URL
V14: ADMIN BCNT + BCNR (03:00)
Phần 1: BCNT — Nhân sự treo (01:30)
Lời thoại:
"BCNT là báo cáo nhân sự treo thẻ. Hiển thị từng người kèm tổng số thẻ, phân loại Vàng và Đỏ. Biểu đồ horizontal bar stacked: vàng và đỏ chồng lên nhau. Nhìn vào đây biết ai treo nhiều, treo loại thẻ nào."
Thao tác:
- Click tab BCNT Treo
- Chỉ vào bảng
- Chỉ vào bar chart
Phần 2: BCNR — Nhân sự rút (01:30)
Lời thoại:
"BCNR là báo cáo nhân sự rút thẻ. Quan trọng hơn vì nó đánh giá năng lực xử lý vấn đề. Cột OK/NG + %OK + breakdown S1-S6 cho biết người nào xử lý hiệu quả loại khiếm khuyết nào."
Thao tác:
- Click tab BCNR Rút
- Chỉ vào OK/NG
- Chỉ vào %OK
- Chỉ vào S1-S6
V15: ASSESSMENT DASHBOARD (03:00)
Phần 1: Truy cập (00:30)
Lời thoại:
"Module Đánh giá nằm riêng trong menu WordPress. Vào Đánh giá → Tổng quan để xem Dashboard."
Thao tác:
- Vào menu Đánh giá
- Click Tổng quan
Phần 2: KPI Cards (00:30)
Lời thoại:
"4 KPI: Tổng phiên đánh giá, Phiên đang thực hiện, Phiên hôm nay, Số bộ tiêu chí đang kích hoạt."
Thao tác:
- Chỉ vào từng KPI
Phần 3: Radar Chart (01:00)
Lời thoại:
"Radar Chart là biểu đồ quan trọng nhất. 3 đường: xanh lá là Self, vàng là Cross, đỏ là Expert. 6 trục S1-S6. Các đường càng gần mép ngoài càng tốt. Khoảng cách giữa Self và Expert cho biết mức độ tự đánh giá có sát thực tế không."
Thao tác:
- Chỉ vào 3 đường
- Chỉ vào chênh lệch
Phần 4: Recent sessions (01:00)
Lời thoại:
"Bảng phiên gần đây hiển thị 10 phiên mới nhất. Có mã phiên, bộ tiêu chí, loại, điểm, kết quả, trạng thái."
Thao tác:
- Scroll xuống bảng
- Click vào 1 dòng
V16: ASSESSMENT TEMPLATES (04:00)
Phần 1: Danh sách templates (00:30)
Lời thoại:
"Vào Bộ tiêu chí để xem danh sách các template đánh giá. Mỗi template có mã, tên, số mục, trạng thái."
Thao tác:
- Vào Đánh giá → Bộ tiêu chí
Phần 2: Cấu trúc template (01:00)
Lời thoại:
"Mỗi template gồm nhiều Group. Mỗi Group gồm nhiều Item. VD: 6S Checklist có 6 groups S1-S6, mỗi group 4-5 items."
Thao tác:
- Click Xem 1 template
- Chỉ vào groups
- Chỉ vào items
Phần 3: Import CSV (02:00)
Lời thoại:
"Import từ file CSV với format: template_code, template_name, group_code, group_name, item_code, item_name, max_score. File mẫu có sẵn. Chọn file, Import. Hệ thống tự tạo template mới hoặc cập nhật nếu đã có."
Thao tác:
- Download mẫu CSV
- Mở file, chỉ vào cấu trúc
- Upload
- Import
Phần 4: Xóa template (00:30)
Lời thoại:
"Click Xóa để xóa template và tất cả groups + items liên quan."
V17: ASSESSMENT SCHEDULES + MASTER PLAN (05:00)
Phần 1: Danh sách schedules (00:30)
Lời thoại:
"Lịch đánh giá quản lý các kỳ đánh giá định kỳ cho từng vị trí."
Thao tác:
- Vào Đánh giá → Lịch đánh giá
Phần 2: Tạo lịch mới (01:00)
Lời thoại:
"Click Tạo lịch. Nhập tên, chọn bộ tiêu chí, chọn vị trí, chọn tần suất — hàng tháng là phổ biến, chọn ngày bắt đầu."
Thao tác:
- Điền form
- Lưu
Phần 3: Tạo Master Plan (01:30)
Lời thoại:
"Master Plan là kế hoạch tổng thể cho 1 quý hoặc 1 tháng. Vào Kế hoạch ĐG, tạo kế hoạch mới. Điền tên, chọn chu kỳ, từ ngày đến ngày."
Thao tác:
- Vào Kế hoạch ĐG
- Tạo mới
- Điền thông tin
Phần 4: Gán evaluator (01:00)
Lời thoại:
"Trong Master Plan, thêm lịch và gán evaluator. Chọn người đánh giá cho cross/expert. Họ sẽ nhận assignment trên mobile app."
Thao tác:
- Thêm lịch vào Master Plan
- Chọn evaluator
- Lưu
Phần 5: Kích hoạt (01:00)
Lời thoại:
"Khi đã sẵn sàng, kích hoạt Master Plan. Lúc này evaluator mới thấy assignment trên app mobile. Theo dõi tiến độ qua progress bar."
Thao tác:
- Click Kích hoạt
- Chỉ vào progress bar
V18: ASSESSMENT SESSIONS (06:00)
Phần 1: Danh sách phiên (00:30)
Lời thoại:
"Phiên đánh giá là đơn vị thực thi. Vào Phiên đánh giá để xem danh sách."
Thao tác:
- Vào Đánh giá → Phiên đánh giá
Phần 2: Tạo phiên thủ công (01:00)
Lời thoại:
"Có thể tạo phiên thủ công: chọn bộ tiêu chí, vị trí, loại đánh giá. Hoặc tạo từ lịch trong Schedules."
Thao tác:
- Tạo phiên mới
- Chọn template + location + eval_type
Phần 3: Form chấm điểm (02:00)
Lời thoại:
"Click vào phiên để chấm. Mỗi group là 1 card riêng. Chấm điểm từng item bằng dropdown. Có gợi ý từ 6S tags nếu có. Nhập ghi chú nếu cần."
Thao tác:
- Click vào phiên
- Chấm điểm vài item
- Chỉ vào gợi ý cam
Phần 4: Submit + Kết quả (01:30)
Lời thoại:
"Click Lưu kết quả. Hệ thống tính tổng điểm, so sánh với ngưỡng. Hiển thị ĐẠT hoặc KHÔNG ĐẠT. Nếu không đạt, có thể tạo Observation."
Thao tác:
- Click Lưu
- Xem kết quả
- Click tạo Observation
Phần 5: Xem phiên đã hoàn thành (01:00)
Lời thoại:
"Phiên đã completed chỉ hiển thị readonly. Không thể sửa điểm."
Thao tác:
- Click phiên completed
- Chỉ vào readonly fields
V19: OBSERVATION → 6S TAG (04:00)
Phần 1: Danh sách Observations (00:30)
Lời thoại:
"Observations là ghi nhận bất thường trong đánh giá. Vào Observations để xem danh sách."
Thao tác:
- Vào Đánh giá → Observations
Phần 2: Lọc Observations (00:30)
Lời thoại:
"Có thể lọc theo trạng thái: Đang mở, Đang xử lý, Đã xử lý. Hoặc lọc theo phiên đánh giá."
Thao tác:
- Chọn filter
- Quan sát kết quả
Phần 3: Cập nhật trạng thái (01:00)
Lời thoại:
"Mỗi observation có dropdown trạng thái. Chọn Mở / Đang XL / Xong. Click ✔️ để cập nhật."
Thao tác:
- Đổi trạng thái 1 observation
- Click ✔️
Phần 4: Observation → 6S Tag (01:00)
Lời thoại:
"Khi tạo observation từ assessment không đạt, hệ thống tự động tạo 1 thẻ 6S tại cùng location. Thẻ có description prefix '[Observation từ đánh giá]'. Như vậy assessment và tagging được kết nối với nhau."
Thao tác:
- Chỉ vào observation có link tag
- Giải thích luồng
Phần 5: Báo cáo tổng hợp (01:00)
Lời thoại:
"Kết hợp DSKK + Observations cho bức tranh toàn cảnh về tình hình 6S."
V20: TỔNG KẾT & BEST PRACTICES (05:00)
Phần 1: Hành trình 6S số (01:00)
Lời thoại:
"Chúng ta đã đi qua toàn bộ hệ thống: từ treo thẻ trên mobile, xử lý trên web, quản trị trên admin, đến đánh giá 3 tầng. Đây là hành trình chuyển đổi số 6S toàn diện."
Phần 2: Best Practices (01:30)
Lời thoại:
"Những nguyên tắc vàng khi sử dụng hệ thống: Một — ghi mô tả thật cụ thể. Hai — luôn có ảnh before. Ba — xử lý thẻ đúng hạn. Bốn — chấm điểm công bằng. Năm — export báo cáo cuối tháng."
Phần 3: Các lỗi thường gặp (01:00)
Lời thoại:
"Những lỗi hay mắc: quên chọn loại thẻ, không chọn vị trí, mô tả chung chung, quên chụp ảnh, không kích hoạt user mới."
Thao tác:
- Chỉ vào FAQ
- Chỉ vào Xử lý sự cố
Phần 4: Lộ trình phát triển (01:00)
Lời thoại:
"Trong tương lai, chúng tôi sẽ phát triển thêm: module TPM/CMMS, CAPA workflow, cảnh báo tự động qua email, và báo cáo thông minh với AI."
Phần 5: Lời cảm ơn (00:30)
Lời thoại:
"Cảm ơn anh chị đã tham gia khóa đào tạo. Mọi thắc mắc xin liên hệ CiCC qua website cicc.com.vn. Chúc anh chị áp dụng thành công 6S vào công việc hàng ngày!"
Phụ lục: Template kịch bản cho video tiếp theo
## V{number}: {TITLE} ({duration})
### Phần 1: {subtitle} (duration)
**Lời thoại:**
"..."
**Thao tác:**
- ...
- ...