HỒ SƠ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO SỐ 4

Control Plan, Process Flow và Reaction Plan

!CiCC IATF QMS

CiCC IATF QMS · CiCC Digital Ecosystem © 2026 CiCC — Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Cải Tiến Liên Tục. All Rights Reserved. [Brand, Copyright và Publication Notice](00-BRANDING-COPYRIGHT-AND-PUBLICATION-NOTICE.md)

Thời lượng: 16 giờ, 02 ngày, 08 module × 02 giờ Đối tượng: Process Owner, Quality Engineer, Production Engineer, Supervisor, Operator, Auditor Điều kiện trước: Chương trình 1–3; có process flow, characteristic và FMEA revision.

1. Mục tiêu

Học viên chuyển rủi ro và đặc tính thành Control Plan có phase, method, sample, frequency, owner, record và reaction/escalation. Học viên duy trì được liên kết Process Flow → FMEA → Control Plan.

2. Lịch 2 ngày

3. Nội dung 8 module

Module 1 — Control Plan model và process flow

Đầu ra: Process Flow register và linkage map.

Module 2 — Characteristic, specification và classification

Đầu ra: Characteristic register, specification và source evidence.

Module 3 — Control method, sample và frequency

Đầu ra: Control item register với method, sample, frequency, owner.

Module 4 — Các phase của Control Plan

Đầu ra: Four-phase Control Plan matrix.

Module 5 — Reaction plan và escalation

Đầu ra: Reaction Plan, escalation matrix, action record.

Module 6 — Operator record, evidence và traceability

Đầu ra: Control record có traceability và evidence.

Module 7 — Review, revision, change và linkage

Đầu ra: Review checklist, change record, revision history.

Module 8 — Control Plan workshop và assessment

Nhóm lập Control Plan cho một process gồm 05 operation, tối thiểu 10 control items, 03 special characteristics và 03 reaction paths; sau đó review linkage với FMEA.

Đánh giá: Quiz 20%, control matrix 30%, reaction scenario 25%, workshop 25%. Bàn giao: Control Plan issued/review-ready, reaction plan và data collection setup cho MSA/SPC.

4. Tiêu chí đạt

Mỗi control item có characteristic, specification, method, sample, frequency, owner và reaction; mọi special characteristic truy được từ source/FMEA; thay đổi có impact assessment và approval.

5. Phương pháp, đánh giá và hồ sơ lưu

Trainer chuẩn bị process flow năm operation, tối thiểu mười characteristic, một FMEA revision và ba tình huống out-of-control. Học viên thực hành tạo control items, so sánh bốn phase, ghi record tại điểm kiểm soát, kích hoạt reaction và xử lý change. Đánh giá gồm quiz 20%, control matrix 30%, reaction scenario 25% và workshop 25%; đạt từ 80/100. Lưu process-flow map, characteristic register, Control Plan revision, reaction/escalation record, evidence và approval. Đầu ra phải đủ để chọn measurement system cho MSA.

Copyright footer: © 2026 CiCC — Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Cải Tiến Liên Tục. All Rights Reserved. Không được tái bản hoặc phân phối thương mại khi chưa có chấp thuận bằng văn bản. Tài liệu không thay thế tiêu chuẩn gốc và không tạo ra chứng nhận IATF/AIAG/VDA/OEM.