Xác định yêu cầu và phạm vi Đánh giá rủi ro và nguồn lực Thực hiện và lưu bằng chứng Theo dõi chỉ số và đầu ra Xem xét và cải tiến có kiểm soát

S3.4
Tiếp nhận sản phẩm từ nhà cung cấp T
Sản xuất và chuyển đổi T2.1
Hoàn tất hệ thống thực hiện dịch vụ T2.8
Đánh giá việc cung cấp dịch vụ theo cảm nhận khách hàng

HE.0032
Thành thạo máy tính HE.0038
Quản lý dữ liệu HE.0083
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0086
Kinh nghiệm chuyên biệt về phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0091
Thiết lập yêu cầu chất lượng HE.0165
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) HE.0217
Hệ thống quản lý yêu cầu HE.0238
Công cụ và chỉ số tính toán mức dịch vụ HE.0245
Tri thức về hệ thống chuyên biệt HE.0268
Quản lý chuỗi cung ứng HE.0311
Giao tiếp bằng văn bản và lời nói

HT.0002
Kỹ thuật Excel nâng cao HT.0008
Công cụ tự động hóa HT.0016
Đào tạo đạo đức và quy tắc ứng xử kinh doanh HT.0026
Chính sách, sứ mệnh, chiến lược và quy tắc ứng xử của doanh nghiệp HT.0031
Chiến lược doanh nghiệp HT.0043
Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử HT.0045
Công nghệ hỗ trợ HT.0052
Đào tạo hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HT.0070
Chứng nhận quy định theo ngành HT.0072
Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp HT.0073
Nhập môn chuỗi cung ứng HT.0078
Sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế công nghệ và bản quyền HT.0080
Chứng nhận ISO HT.0082
Kỹ năng ngôn ngữ HT.0099
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) HT.0104
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp HT.0114
Hệ thống quản lý chất lượng HT.0116
Tuân thủ quy định HT.0134
Six Sigma Yellow Belt HT.0135
Chương trình đào tạo phần mềm HT.0142
Quản lý chuỗi cung ứng HT.0147
Đào tạo kỹ năng nhóm HT.0165
CiCC nhập môn các nguyên tắc chuỗi cung ứng HT.0170
Chương trình CiCC nền tảng quản lý chuỗi cung ứng

BP.224
Quản lý xác nhận và kiểm thử dịch vụ BP.225
Quản lý định giá dịch vụ