CiCC IATF QMS Digital Standard
IATF QMS / People / Quản lý hoàn trả
Đang mở
Quản lý hoàn trả
HS.0119 CiCC IATF QMS Digital Standard — Hệ thống quản trị chất lượng ngành công nghiệp ô tô.
HS.0119
Quản lý hoàn trả
Định nghĩa
Quy trình QMS cho Quản lý hoàn trả trong bối cảnh CiCC IATF QMS, được kiểm soát bằng yêu cầu, nguồn lực và bằng chứng thực hiện.
Quá trình
OE1Chiến lược QMS và chuỗi giá trị
OE6Hợp đồng và thỏa thuận
OE8Tuân thủ pháp luật và quy định
OE9Rủi ro
OE13Quản lý chuỗi cung ứng tuần hoàn
P3Hoạch định nguồn cung
P5Hoạch định thực hiện
P6Hoạch định hoàn trả
O1.6Tiếp nhận và xử lý hủy yêu cầu khách hàng
O3.6Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hủy đơn hàng
SNguồn cung ứng và nhà cung cấp
S2.4Tiếp nhận sản phẩm mua
S2.5Kiểm tra và xác nhận sản phẩm hoặc dịch vụ đầu vào
S2.6Chuyển giao và bảo toàn sản phẩm
S3.4Tiếp nhận sản phẩm từ nhà cung cấp
S3.5Kiểm tra và xác nhận sản phẩm/dịch vụ mua vào
S3.6Chuyển sản phẩm đã chấp nhận vào vị trí lưu kho
S4.4Lập lịch vận chuyển sản phẩm
R1Tiếp nhận và xử lý sản phẩm hoàn trả
R2Tiếp nhận và xử lý hoàn trả dịch vụ
R3Hoàn trả MRO về khách hàng và truy xuất đơn vị
Kinh nghiệm
HE.0011Thu mua cơ bản
HE.0015Quản lý hiệu suất kinh doanh
HE.0032Thành thạo máy tính
HE.0038Quản lý dữ liệu
HE.0083Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
HE.0086Kinh nghiệm chuyên biệt về phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
HE.0116Logistics xuất nhập khẩu
HE.0146Tác động pháp lý
HE.0149Chiến lược tìm nguồn logistics và quản lý hợp đồng
HE.0165Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access)
HE.0221Quy trình hoàn trả
HE.0245Tri thức về hệ thống chuyên biệt
HE.0257Thỏa thuận với nhà cung cấp và vận chuyển
HE.0268Quản lý chuỗi cung ứng
HE.0288Quy định vận chuyển
HE.0311Giao tiếp bằng văn bản và lời nói
Đào tạo
HT.0002Kỹ thuật Excel nâng cao
HT.0008Công cụ tự động hóa
HT.0016Đào tạo đạo đức và quy tắc ứng xử kinh doanh
HT.0026Chính sách, sứ mệnh, chiến lược và quy tắc ứng xử của doanh nghiệp
HT.0031Chiến lược doanh nghiệp
HT.0043Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử
HT.0045Công nghệ hỗ trợ
HT.0052Đào tạo hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
HT.0070Chứng nhận quy định theo ngành
HT.0072Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp
HT.0073Nhập môn chuỗi cung ứng
HT.0078Sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế công nghệ và bản quyền
HT.0080Chứng nhận ISO
HT.0082Kỹ năng ngôn ngữ
HT.0099Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access)
HT.0104An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
HT.0116Tuân thủ quy định
HT.0134Six Sigma Yellow Belt
HT.0135Chương trình đào tạo phần mềm
HT.0142Quản lý chuỗi cung ứng
HT.0147Đào tạo kỹ năng nhóm
HT.0165CiCC nhập môn các nguyên tắc chuỗi cung ứng
HT.0169CiCC nền tảng phân phối và logistics (PDL)
HT.0170Chương trình CiCC nền tảng quản lý chuỗi cung ứng
Thực hành
Hỏi LeanERP AI?