OE3
Đánh giá kết quả và cải tiến liên tục OE5.3
Khoảng cách nguồn lực OE7.1
Khởi tạo chương trình mô hình hóa chuỗi cung ứng và tối ưu hóa OE7.4
Mô hình hóa và mô phỏng các kịch bản OE8.1
Xác định yêu cầu pháp luật và tuân thủ áp dụng cho doanh nghiệp và yêu cầu tuân thủ tương lai OE12.2
Áp dụng các yếu tố phân biệt phù hợp cho các phân khúc P6.1
Tổng hợp yêu cầu hoàn trả P6.2
Đánh giá và tạo phản hồi hoàn trả ban đầu P6.3
Cân bằng yêu cầu và phản hồi hoàn trả P6.5
Truyền đạt phản hồi hoàn trả đã hoàn tất về P1.3 O1.1
Tiếp nhận và quản lý thông tin khách hàng O1.2
Phân loại và ưu tiên yêu cầu khách hàng O1.3
Thiết lập đơn hàng và yêu cầu thực hiện O1.4
Kiểm soát thanh toán và điều kiện thương mại O1.5
Phát hành xác nhận và thời hạn giao hàng O1.6
Tiếp nhận và xử lý hủy yêu cầu khách hàng O3
Quản lý đơn hàng nội bộ O3.1
Tạo lệnh chuyển kho nội bộ O3.2
Xác nhận khả dụng và ngày giao hàng O3.3
Áp dụng quy tắc phân bổ tồn kho O3.4
Xác nhận đơn hàng nội bộ O3.5
Truyền đơn hàng qua hệ thống O3.6
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hủy đơn hàng S
Nguồn cung ứng và nhà cung cấp S1
Hoạch định và phát triển nguồn cung chiến lược S2
Mua trực tiếp nguyên vật liệu và dịch vụ S3
Mua sắm gián tiếp S4
Hoàn trả nguồn cung ứng

HE.0011
Thu mua cơ bản HE.0032
Thành thạo máy tính HE.0038
Quản lý dữ liệu HE.0039
Quản trị và quản lý hợp đồng HE.0083
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0086
Kinh nghiệm chuyên biệt về phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0118
Quản lý chất lượng đầu vào HE.0131
Quản lý tồn kho HE.0159
Quản lý dữ liệu chủ và tài liệu HE.0165
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) HE.0230
Hoạch định bán hàng và vận hành (S&OP) HE.0245
Tri thức về hệ thống chuyên biệt HE.0247
Quản lý bảng tính HE.0268
Quản lý chuỗi cung ứng HE.0311
Giao tiếp bằng văn bản và lời nói

HT.0002
Kỹ thuật Excel nâng cao HT.0008
Công cụ tự động hóa HT.0016
Đào tạo đạo đức và quy tắc ứng xử kinh doanh HT.0026
Chính sách, sứ mệnh, chiến lược và quy tắc ứng xử của doanh nghiệp HT.0031
Chiến lược doanh nghiệp HT.0043
Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử HT.0045
Công nghệ hỗ trợ HT.0052
Đào tạo hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HT.0070
Chứng nhận quy định theo ngành HT.0072
Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp HT.0073
Nhập môn chuỗi cung ứng HT.0078
Sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế công nghệ và bản quyền HT.0080
Chứng nhận ISO HT.0082
Kỹ năng ngôn ngữ HT.0099
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) HT.0104
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp HT.0116
Tuân thủ quy định HT.0134
Six Sigma Yellow Belt HT.0135
Chương trình đào tạo phần mềm HT.0142
Quản lý chuỗi cung ứng HT.0147
Đào tạo kỹ năng nhóm HT.0165
CiCC nhập môn các nguyên tắc chuỗi cung ứng HT.0170
Chương trình CiCC nền tảng quản lý chuỗi cung ứng

BP.229
Cải tiến liên tục dịch vụ