RS.3.49
Thời gian chu trình thiết lập và truyền đạt kế hoạch hoàn trả RS.3.58
Thời gian chu trình nhận diện, ưu tiên và tổng hợp yêu cầu giao hàng RS.3.61
Thời gian chu trình nhận diện, ưu tiên và tổng hợp yêu cầu hoàn trả AG.2.5
Khả năng thích ứng xử lý hoàn trả AG.3.1
Giá trị rủi ro tổng thể của chuỗi cung ứng AM.2.2
Số ngày cung ứng tồn kho

BP.013
Phân loại và tinh gọn danh mục mặt hàng BP.016
Hoạch định mạng lưới cung ứng BP.024
Tối ưu hóa chuỗi cung ứng (SCO) BP.025
Nộp yêu cầu bảo hành tự phục vụ BP.093
Kế hoạch sản xuất BP.115
Hệ thống quản lý vận chuyển (TMS) BP.127
Cảnh báo tự động cho quản lý vật liệu BP.135
Ủy quyền hoàn trả BP.136
Logistics ngược thuê ngoài BP.190
Tự động hóa quy trình bằng robot BP.197
Trực quan hóa và khả năng hiển thị dữ liệu nâng cao

HS.0005
Thiết kế quy trình lắp ráp HS.0006
Quản lý tài sản HS.0007
Quản lý khả dụng HS.0009
Xử lý mã vạch và nhận dạng bằng tần số vô tuyến (RFID) HS.0011
Quản lý vận chuyển cơ bản HS.0016
Hoạch định và quản lý công suất HS.0028
Quản lý đơn hàng khách hàng HS.0029
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) HS.0031
Chính sách và quy trình sửa chữa, hoàn trả của khách hàng HS.0058
Quản lý tồn kho HS.0065
Sản xuất tinh gọn HS.0069
Quản lý logistics HS.0093
Ưu tiên HS.0102
Mức sử dụng công suất hoạch định sản xuất HS.0120
Tổng hợp kế hoạch hoàn trả HS.0133
Six Sigma HS.0144
An ninh chuỗi cung ứng HS.0151
Lựa chọn phương thức vận chuyển HS.0157
Quy trình và chính sách bảo hành HS.0158
Hoàn trả và sửa chữa bảo hành HS.0165
Quản lý thay đổi