CiCC IATF QMS Digital Standard
IATF QMS / People / Hoàn trả và sửa chữa bảo hành
Đang mở
Hoàn trả và sửa chữa bảo hành
HS.0158 CiCC IATF QMS Digital Standard — Hệ thống quản trị chất lượng ngành công nghiệp ô tô.
HS.0158
Hoàn trả và sửa chữa bảo hành
Định nghĩa
Quy trình QMS cho Hoàn trả và sửa chữa bảo hành trong bối cảnh CiCC IATF QMS, được kiểm soát bằng yêu cầu, nguồn lực và bằng chứng thực hiện.
Quá trình
OE6Hợp đồng và thỏa thuận
OE8.1Xác định yêu cầu pháp luật và tuân thủ áp dụng cho doanh nghiệp và yêu cầu tuân thủ tương lai
OE8.2Theo dõi môi trường pháp luật và quy định
OE8.3Đánh giá tác động pháp lý
P6.1Tổng hợp yêu cầu hoàn trả
P6.2Đánh giá và tạo phản hồi hoàn trả ban đầu
P6.3Cân bằng yêu cầu và phản hồi hoàn trả
O1.2Phân loại và ưu tiên yêu cầu khách hàng
O1.6Tiếp nhận và xử lý hủy yêu cầu khách hàng
S1.2Phân tích thị trường cung ứng
S2.2Lập lịch giao sản phẩm mua
S2.5Kiểm tra và xác nhận sản phẩm hoặc dịch vụ đầu vào
S2.7Phê duyệt thanh toán nhà cung cấp
S3.2Lập lịch giao sản phẩm từ nhà cung cấp
S3.5Kiểm tra và xác nhận sản phẩm/dịch vụ mua vào
S3.7Phê duyệt thanh toán nhà cung cấp
S4.1Khởi tạo hoàn trả nguồn cung
TSản xuất và chuyển đổi
T1Sản xuất sản phẩm
T3Bảo trì, sửa chữa và đại tu tài sản
T3.6Cấp phát nguyên vật liệu, linh kiện và bán thành phẩm
F1Thực hiện đơn hàng khách hàng cuối
F2Thực hiện đơn hàng giữa các doanh nghiệp
R1Tiếp nhận và xử lý sản phẩm hoàn trả
R3Hoàn trả MRO về khách hàng và truy xuất đơn vị
Kinh nghiệm
HE.0032Thành thạo máy tính
HE.0038Quản lý dữ liệu
HE.0039Quản trị và quản lý hợp đồng
HE.0041Hoạch định nhu cầu
HE.0083Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
HE.0086Kinh nghiệm chuyên biệt về phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
HE.0116Logistics xuất nhập khẩu
HE.0149Chiến lược tìm nguồn logistics và quản lý hợp đồng
HE.0165Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access)
HE.0208Hệ thống quản lý chất lượng
HE.0245Tri thức về hệ thống chuyên biệt
HE.0268Quản lý chuỗi cung ứng
HE.0274Hợp tác kỹ thuật
HE.0311Giao tiếp bằng văn bản và lời nói
Đào tạo
HT.0002Kỹ thuật Excel nâng cao
HT.0008Công cụ tự động hóa
HT.0016Đào tạo đạo đức và quy tắc ứng xử kinh doanh
HT.0026Chính sách, sứ mệnh, chiến lược và quy tắc ứng xử của doanh nghiệp
HT.0031Chiến lược doanh nghiệp
HT.0043Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử
HT.0045Công nghệ hỗ trợ
HT.0052Đào tạo hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
HT.0070Chứng nhận quy định theo ngành
HT.0072Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp
HT.0073Nhập môn chuỗi cung ứng
HT.0078Sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế công nghệ và bản quyền
HT.0080Chứng nhận ISO
HT.0082Kỹ năng ngôn ngữ
HT.0099Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access)
HT.0104An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
HT.0116Tuân thủ quy định
HT.0134Six Sigma Yellow Belt
HT.0135Chương trình đào tạo phần mềm
HT.0142Quản lý chuỗi cung ứng
HT.0147Đào tạo kỹ năng nhóm
HT.0165CiCC nhập môn các nguyên tắc chuỗi cung ứng
HT.0170Chương trình CiCC nền tảng quản lý chuỗi cung ứng
Thực hành
Hỏi LeanERP AI?