Xác định yêu cầu và phạm vi Đánh giá rủi ro và nguồn lực Thực hiện và lưu bằng chứng Theo dõi chỉ số và đầu ra Xem xét và cải tiến có kiểm soát

OE3
Đánh giá kết quả và cải tiến liên tục OE9
Rủi ro OE9.3
Định lượng tác động và xác suất rủi ro OE9.4
Đánh giá rủi ro thông qua phân tích kịch bản S1.6
Đánh giá sơ tuyển nhà cung cấp S2.5
Kiểm tra và xác nhận sản phẩm hoặc dịch vụ đầu vào S3.5
Kiểm tra và xác nhận sản phẩm/dịch vụ mua vào S4.3
Nhận diện tình trạng sản phẩm hoặc lý do hoàn trả T
Sản xuất và chuyển đổi T2.1
Hoàn tất hệ thống thực hiện dịch vụ T2.8
Đánh giá việc cung cấp dịch vụ theo cảm nhận khách hàng R1
Tiếp nhận và xử lý sản phẩm hoàn trả R2
Tiếp nhận và xử lý hoàn trả dịch vụ R3
Hoàn trả MRO về khách hàng và truy xuất đơn vị

HE.0010
Tài chính cơ bản HE.0011
Thu mua cơ bản HE.0015
Quản lý hiệu suất kinh doanh HE.0021
Quản lý hiệu suất nhà vận chuyển HE.0022
Sử dụng hướng dẫn xếp hạng và định tuyến nhà vận chuyển HE.0023
Lựa chọn và đánh giá nhà vận chuyển HE.0032
Thành thạo máy tính HE.0038
Quản lý dữ liệu HE.0067
Xử lý sản phẩm lỗi HE.0072
Xử lý kết quả phân loại HE.0083
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0084
Hệ thống môi trường, sức khỏe và an toàn HE.0086
Kinh nghiệm chuyên biệt về phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0091
Thiết lập yêu cầu chất lượng HE.0092
Thiết lập nguồn cung và tiêu chí đánh giá HE.0093
Thiết lập đội kỹ thuật và hợp đồng HE.0094
Sử dụng và kinh nghiệm công cụ quản lý ngoại lệ HE.0096
Chỉ số nội bộ hiện có và các mối quan hệ HE.0110
Quy định của chính phủ HE.0112
Xử lý vật liệu nguy hại HE.0113
Hướng dẫn xử lý chất thải nguy hại HE.0115
Phương pháp nhận diện HE.0118
Quản lý chất lượng đầu vào HE.0119
Kỹ thuật công nghiệp HE.0122
Kiến thức và kinh nghiệm chuyên ngành HE.0125
Kinh nghiệm lắp đặt theo ngành và sản phẩm HE.0129
Kinh doanh quốc tế HE.0134
Tuân thủ ISO HE.0149
Chiến lược tìm nguồn logistics và quản lý hợp đồng HE.0153
Quản lý và đo lường hiệu suất HE.0165
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) HE.0170
Hợp đồng ngoài khơi HE.0172
Hoạt động vận hành HE.0179
Thuê ngoài HE.0182
Xem xét thiết kế sản phẩm HE.0183
Phát triển và sử dụng hệ thống báo cáo hiệu suất HE.0184
Đánh đổi giữa hiệu suất và chi phí HE.0185
Hệ thống báo cáo hiệu suất và hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HE.0192
Kỹ thuật quá trình HE.0193
Cải tiến quá trình HE.0194
Quản lý quá trình HE.0198
Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) HE.0203
Quy trình xây dựng sản phẩm HE.0208
Hệ thống quản lý chất lượng HE.0209
Các quá trình chất lượng liên quan đến quản lý tồn kho, thời gian kiểm thử và hạn sử dụng HE.0221
Quy trình hoàn trả HE.0244
Six Sigma HE.0245
Tri thức về hệ thống chuyên biệt HE.0249
Tiêu chuẩn và thử nghiệm HE.0258
Chứng nhận nhà cung cấp HE.0260
Nhận diện và đánh giá nhà cung cấp HE.0262
Đánh giá hiệu suất nhà cung cấp HE.0268
Quản lý chuỗi cung ứng HE.0269
Quản lý và chỉ số hiệu suất chuỗi cung ứng HE.0311
Giao tiếp bằng văn bản và lời nói

HT.0002
Kỹ thuật Excel nâng cao HT.0008
Công cụ tự động hóa HT.0016
Đào tạo đạo đức và quy tắc ứng xử kinh doanh HT.0026
Chính sách, sứ mệnh, chiến lược và quy tắc ứng xử của doanh nghiệp HT.0031
Chiến lược doanh nghiệp HT.0043
Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử HT.0045
Công nghệ hỗ trợ HT.0052
Đào tạo hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HT.0070
Chứng nhận quy định theo ngành HT.0072
Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp HT.0073
Nhập môn chuỗi cung ứng HT.0078
Sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế công nghệ và bản quyền HT.0080
Chứng nhận ISO HT.0082
Kỹ năng ngôn ngữ HT.0099
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Access) HT.0104
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp HT.0114
Hệ thống quản lý chất lượng HT.0116
Tuân thủ quy định HT.0134
Six Sigma Yellow Belt HT.0135
Chương trình đào tạo phần mềm HT.0136
Thống kê HT.0142
Quản lý chuỗi cung ứng HT.0147
Đào tạo kỹ năng nhóm HT.0150
Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) HT.0165
CiCC nhập môn các nguyên tắc chuỗi cung ứng HT.0170
Chương trình CiCC nền tảng quản lý chuỗi cung ứng

BP.224
Quản lý xác nhận và kiểm thử dịch vụ BP.225
Quản lý định giá dịch vụ