Thực hiện dịch vụ

Định nghĩa

Quy trình thực hiện các tác vụ hoặc hành động tạo ra giá trị cho khách hàng, với đầu ra, trạng thái và bằng chứng thực hiện được kiểm soát.

Chỉ số

RL.3.42
Tỷ lệ sản phẩm chuyển giao đúng thời hạn yêu cầu RS.3.15
Thời gian chu trình sản xuất và kiểm tra RS.3.32
Vòng quay tài sản AM.3.12
Mức độ sử dụng công suất

Nhân sự và năng lực

HS.0201
Phát triển và quản lý yêu cầu

Related