S4.1
Khởi tạo hoàn trả nguồn cung S4.2
Yêu cầu và phê duyệt hoàn trả sản phẩm S4.3
Nhận diện tình trạng sản phẩm hoặc lý do hoàn trả S4.4
Lập lịch vận chuyển sản phẩm S4.5
Đóng hoặc điều chỉnh đơn hoàn trả

RL.1.2
Đáp ứng hoàn hảo đơn hàng nhà cung cấp RS.1.1
Thời gian chu trình đáp ứng đơn hàng khách hàng RS.2.2
Thời gian chu trình nguồn cung RS.3.46
Thời gian chu trình đơn hoàn trả nhà cung cấp hiện tại RS.3.112
Thời gian chu trình hoàn trả nguồn cung AG.1.1
Khả năng thích ứng của chuỗi cung ứng AG.2.2
Khả năng thích ứng nguồn cung AG.3.6
Khối lượng nguồn cung bổ sung trong 30 ngày AG.3.10
Thời gian chu trình đơn mua hiện tại AG.3.12
Khối lượng nguồn hiện tại AG.3.14
Nguồn nhu cầu — hạn chế của nhà cung cấp CO.1.1
Quy trình QMS – Tổng chi phí quản lý chuỗi cung ứng CO.1.2
Quy trình QMS – Giá vốn hàng bán (COGS) AM.1.1
Thời gian chu trình tiền mặt đến tiền mặt AM.1.2
Tỷ suất sinh lợi trên tài sản cố định AM.1.3
Tỷ suất sinh lợi trên vốn lưu động AM.2.3
Số ngày phải trả nhà cung cấp AM.3.1
Số ngày cung ứng tồn kho - nguyên vật liệu AM.3.3
Tỷ lệ tồn kho lỗi AM.3.4
Tỷ lệ tồn kho dư thừa AM.3.11
Tuổi trung bình của tồn kho dư thừa AM.3.17
Tỷ lệ tái chế hoặc tái sản xuất EV.1.1
Vật liệu đã sử dụng EV.1.2
Năng lượng đã tiêu thụ EV.1.3
Nước đã tiêu thụ EV.1.5
Chất thải phát sinh EV.2.1
Vật liệu tái tạo đã sử dụng EV.2.2
Vật liệu không tái tạo đã sử dụng EV.2.3
Năng lượng tái tạo đã tiêu thụ EV.2.4
Năng lượng không tái tạo đã tiêu thụ EV.2.5
Lượng nước khai thác EV.2.6
Lượng nước xả thải EV.2.7
Phát thải khí nhà kính trực tiếp (Phạm vi 1) EV.2.8
Phát thải khí nhà kính gián tiếp từ năng lượng (Phạm vi 2) EV.2.9
Phát thải khí nhà kính gián tiếp khác (Phạm vi 3) EV.2.10
Chất thải phát sinh được chuyển hướng khỏi xử lý thải bỏ EV.2.11
Chất thải phát sinh được đưa đi xử lý thải bỏ EV.3.1
Sản phẩm thu hồi và vật liệu đóng gói của sản phẩm EV.3.2
Vật liệu đầu vào tái chế đã sử dụng EV.3.3
Vật liệu đầu vào nguyên sinh (không tái chế) đã sử dụng EV.3.4
Năng lượng tái tạo đã bán EV.3.5
Năng lượng không tái tạo đã bán EV.3.13
Tiềm năng thu hồi của vật liệu đã sử dụng SC.1.3
Đào tạo SC.3.6
Chấn thương liên quan đến công việc SC.3.7
Sức khỏe kém liên quan đến công việc

BP.041
Tối ưu hóa vận chuyển BP.049
Hoạch định tinh gọn BP.080
Quản lý hiệu suất doanh nghiệp BP.082
Cải tiến liên tục BP.083
Quản lý dự án BP.098
Truy cập thông tin di động BP.113
Đội nhóm liên chức năng BP.127
Cảnh báo tự động cho quản lý vật liệu BP.128
Thu hồi chi phí hoàn trả BP.129
Chính sách hoàn trả kèm chứng từ vận chuyển BP.144
Quản lý đơn mua hàng BP.150
Duy trì sổ đăng ký rủi ro chuỗi cung ứng BP.153
Nhận dạng bằng tần số vô tuyến (RFID) BP.155
Quy trình vận hành chuẩn BP.160
Tinh gọn BP.166
Hệ thống quản lý tài liệu BP.173
Theo dõi rủi ro chuỗi cung ứng BP.178
Chuỗi khối BP.179
Hoạch định nhu cầu vật liệu theo nhu cầu (DDMRP) BP.180
Hoạch định bán hàng và vận hành theo nhu cầu (DDS&OP) BP.181
Chuỗi cung ứng kỹ thuật số BP.182
Internet vạn vật (IoT) BP.183
Hoạch định kinh doanh tích hợp (IBP) BP.184
Hoạch định kịch bản BP.189
Thực tế tăng cường BP.194
Phân tích dự đoán BP.195
Bản sao số BP.197
Trực quan hóa và khả năng hiển thị dữ liệu nâng cao BP.204
Học máy BP.206
Thực tế ảo BP.232
Mua hàng xanh BP.233
Mua hàng có đạo đức BP.282
Kinh tế tuần hoàn BP.283
Sản phẩm như một dịch vụ BP.285
Hộ chiếu vật liệu BP.286
Nền tảng chia sẻ BP.288
Đánh giá vòng đời BP.289
Thiết kế sinh thái BP.290
Quản lý hiệu quả vật liệu BP.291
Quản lý hiệu quả năng lượng BP.292
Quản lý hiệu quả sử dụng nước BP.294
Báo cáo phát triển bền vững BP.295
Giảm phát thải BP.296
Loại bỏ hoặc bù trừ carbon BP.300
Truy xuất nguồn gốc BP.307
Dịch vụ web BP.321
Ứng dụng nền web

HS.0006
Quản lý tài sản HS.0010
Tài chính cơ bản HS.0022
Quản lý hợp đồng HS.0023
Kiểm soát và tuân thủ HS.0025
Quản lý quy tắc kinh doanh và chính sách HS.0031
Chính sách và quy trình sửa chữa, hoàn trả của khách hàng HS.0032
Truyền đạt với khách hàng hoặc nhà cung cấp HS.0041
Quy định môi trường, sức khỏe và an toàn HS.0042
Công nghệ hỗ trợ HS.0044
Quá trình kinh doanh doanh nghiệp HS.0045
Yêu cầu môi trường HS.0046
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HS.0048
Dự báo HS.0050
Quy định xuất nhập khẩu HS.0055
Thương mại quốc tế HS.0058
Quản lý tồn kho HS.0064
Xác nhận thời gian dẫn HS.0066
Quy định, luật và tiêu chuẩn HS.0071
Logistics HS.0072
Quản lý hiệu suất HS.0078
Quản lý bảo trì, sửa chữa và đại tu (MRO) HS.0079
Hệ thống hoạch định nhu cầu vật liệu (MRP) HS.0080
Yêu cầu an toàn và môi trường HS.0081
Công cụ tự động hóa văn phòng HS.0086
Đóng gói HS.0092
Quản lý giá HS.0094
Thu mua HS.0104
Báo cáo tiến độ và hiệu suất HS.0105
Quản lý dự án HS.0106
Kiểm soát và xử lý tài sản HS.0108
Quản lý chất lượng HS.0111
Quản lý chính sách pháp lý HS.0121
Phát triển chiến lược hoàn trả HS.0124
Quản lý rủi ro và ngoại lệ HS.0125
Phân tích rủi ro HS.0126
Nhận diện rủi ro HS.0127
Giảm thiểu rủi ro HS.0128
Hoạch định phản hồi rủi ro HS.0132
Hoạch định bán hàng và vận hành (S&OP) HS.0133
Six Sigma HS.0139
Quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM) HS.0141
Quản lý chuỗi cung ứng HS.0142
Đo lường hiệu suất chuỗi cung ứng HS.0150
Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) HS.0162
Kỹ năng phân tích HS.0164
Tự động hóa HS.0173
Quản lý tài chính HS.0178
Chính sách tồn kho HS.0179
Chỉ số hiệu suất chính (KPI) HS.0183
Lập bản đồ quá trình HS.0184
Đối soát HS.0187
Quản lý bên liên quan HS.0191
Ba trụ cột kinh tế, xã hội và môi trường HS.0192
Hệ thống quản lý kho (WMS) HS.0195
Phân tích dữ liệu HS.0198
Quản lý hợp đồng HS.0201
Phát triển và quản lý yêu cầu HS.0202
Tư duy hệ thống HS.0203
Mô phỏng chuỗi cung ứng HS.0204
Mô hình hóa chuỗi cung ứng HS.0207
Tìm nguồn cung HS.0210
Tri thức về thực hành tốt HS.0211
Hợp tác HS.0212
Tư duy phản biện HS.0213
Quản lý thời gian HS.0222
Tiêu chuẩn và khung phát triển bền vững