P6
Hoạch định hoàn trả P6.1
Tổng hợp yêu cầu hoàn trả P6.2
Đánh giá và tạo phản hồi hoàn trả ban đầu P6.3
Cân bằng yêu cầu và phản hồi hoàn trả P6.5
Truyền đạt phản hồi hoàn trả đã hoàn tất về P1.3 S4.2
Yêu cầu và phê duyệt hoàn trả sản phẩm

RS.2.5
Thời gian chu trình hoàn trả AM.2.6
Các khoản phải trả EV.1.1
Vật liệu đã sử dụng EV.2.1
Vật liệu tái tạo đã sử dụng EV.2.2
Vật liệu không tái tạo đã sử dụng EV.1.2
Năng lượng đã tiêu thụ EV.2.3
Năng lượng tái tạo đã tiêu thụ EV.2.4
Năng lượng không tái tạo đã tiêu thụ EV.1.3
Nước đã tiêu thụ EV.2.5
Lượng nước khai thác EV.2.6
Lượng nước xả thải EV.1.4
Phát thải khí nhà kính EV.2.7
Phát thải khí nhà kính trực tiếp (Phạm vi 1) EV.2.8
Phát thải khí nhà kính gián tiếp từ năng lượng (Phạm vi 2) EV.2.9
Phát thải khí nhà kính gián tiếp khác (Phạm vi 3) EV.1.5
Chất thải phát sinh EV.2.10
Chất thải phát sinh được chuyển hướng khỏi xử lý thải bỏ EV.2.11
Chất thải phát sinh được đưa đi xử lý thải bỏ SC.1.1
Đa dạng và hòa nhập SC.1.2
Mức lương SC.1.3
Đào tạo

HS.0006
Quản lý tài sản HS.0031
Chính sách và quy trình sửa chữa, hoàn trả của khách hàng HS.0032
Truyền đạt với khách hàng hoặc nhà cung cấp HS.0094
Thu mua HS.0139
Quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM) HS.0141
Quản lý chuỗi cung ứng HS.0205
Nghiên cứu thị trường cung ứng HS.0206
Quản lý đặc tính kỹ thuật HS.0207
Tìm nguồn cung HS.0208
Đấu thầu HS.0209
Đánh giá và thẩm định nhà cung cấp HS.0210
Tri thức về thực hành tốt HS.0211
Hợp tác HS.0212
Tư duy phản biện HS.0213
Quản lý thời gian HS.0222
Tiêu chuẩn và khung phát triển bền vững

Thực hành QMS theo quá trình