Chuyển giao yêu cầu dịch vụ trong chuỗi hỗ trợ

Định nghĩa

Chuyển giao yêu cầu dịch vụ trong chuỗi hỗ trợ trong bối cảnh CiCC IATF QMS, được kiểm soát bằng yêu cầu, trách nhiệm, thông tin dạng văn bản và bằng chứng thực hiện.

Chỉ số

RL.3.5
Độ chính xác tài liệu tuân thủ đơn hàng khách hàng RL.3.8
Độ chính xác tài liệu vận chuyển đơn hàng khách hàng RL.3.25
Bảo hành và hoàn trả RS.3.73
Chu kỳ quản lý yêu cầu xuất nhập khẩu RS.3.113
Thời gian chu trình chuyển giao sản phẩm lỗi RS.3.114
Thời gian chu trình chuyển giao sản phẩm dư thừa

Thực hành

BP.073
Tân trang hàng hoàn trả khi tiếp nhận BP.076
Mã hóa vạch BP.167
Theo dõi hoàn trả điện tử BP.168
Kho phụ tùng luân chuyển BP.207
Mạng lưới kinh doanh đa doanh nghiệp (MEBN)

Nhân sự và năng lực

HS.0046
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) HS.0058
Quản lý tồn kho

Related