Quản lý báo giá

Định nghĩa

Quy trình QMS cho Quản lý báo giá trong bối cảnh CiCC IATF QMS, được kiểm soát bằng yêu cầu, nguồn lực, tiêu chí và bằng chứng thực hiện.

Quy trình

Xác định yêu cầu và phạm vi Đánh giá rủi ro và nguồn lực Thực hiện và lưu bằng chứng Theo dõi chỉ số và đầu ra Xem xét và cải tiến có kiểm soát

Quá trình

O
Quản lý yêu cầu và đơn hàng khách hàng O1
Quản lý đơn hàng và yêu cầu khách hàng O2
Quản lý đơn hàng giữa các doanh nghiệp O2.1
Tiếp nhận yêu cầu và lập báo giá

Chỉ số

RL.1.1
Đáp ứng hoàn hảo đơn hàng khách hàng RL.1.3
Đáp ứng hoàn hảo đơn hoàn trả RS.1.1
Thời gian chu trình đáp ứng đơn hàng khách hàng AM.1.1
Thời gian chu trình tiền mặt đến tiền mặt

Nhân sự và năng lực

HS.0032
Truyền đạt với khách hàng hoặc nhà cung cấp HS.0094
Thu mua HS.0139
Quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM) HS.0181
Đàm phán HS.0191
Ba trụ cột kinh tế, xã hội và môi trường HS.0207
Tìm nguồn cung HS.0209
Đánh giá và thẩm định nhà cung cấp

Trụ cột thực hành

Thực hành QMS theo quá trình

Liên quan