CiCC IATF QMS Digital Standard
IATF QMS / QUY TRÌNH / Thực hiện đơn hàng khách hàng cuối
Đang mở
Thực hiện đơn hàng khách hàng cuối
F1 CiCC IATF QMS Digital Standard — Hệ thống quản trị chất lượng ngành công nghiệp ô tô.
F1
Thực hiện đơn hàng khách hàng cuối
IATF Clause Mapping
| Clause | Điều khoản | Mapping | Nguồn | Review |
|---|---|---|---|---|
| 8.2.1.1 | supporting_requirement high |
IATF 16949:2016 English-Vietnamese master PDF Page 25 · |
PENDING_REVIEW | |
| 8.5 | supporting_requirement high |
IATF 16949:2016 English-Vietnamese master PDF Page 35 · |
PENDING_REVIEW | |
| 8.5.4 | direct_requirement high |
IATF 16949:2016 English-Vietnamese master PDF Page 39 · |
PENDING_REVIEW | |
| 8.6 | direct_requirement high |
IATF 16949:2016 English-Vietnamese master PDF Page 42 · |
PENDING_REVIEW | |
| 9.1.2.1 | supporting_requirement medium |
IATF 16949:2016 English-Vietnamese master PDF Page 47 · |
PENDING_REVIEW |
Định nghĩa
Quá trình này thực hiện đơn hàng khách hàng cuối bằng giao trực tiếp hoặc nhận tại điểm giao, bảo đảm đúng sản phẩm, số lượng, thời hạn, điều kiện bảo quản và yêu cầu đã xác nhận.
Kiểm soát giao hàng
Hoạt động gồm lập lịch, lấy hàng, đóng gói, giao nhận, xác nhận trạng thái, xử lý sai lệch và lưu bằng chứng giao hàng.
Bằng chứng
Hồ sơ gồm lệnh giao, phiếu xuất, kiểm tra đóng gói, điều kiện vận chuyển, xác nhận giao nhận, khiếu nại và phản hồi khách hàng.
Liên quan
F1.1Tiếp nhận sản phẩm từ nguồn cung hoặc sản xuất
F1.2Tiếp nhận tín hiệu đơn hàng
F1.3Lấy sản phẩm theo đơn hàng
F1.4Đóng gói sản phẩm giao hàng
F1.5Tập kết sản phẩm chờ giao
F1.6Lập lịch vận chuyển
F1.7Thông báo và xác nhận khung giao hàng
F1.8Xếp xe và lập chứng từ giao hàng
F1.9Giao sản phẩm cho khách hàng
F1.10Lắp đặt và xác nhận sản phẩm tại khách hàng
F1.11Xác nhận giao hàng và chấp nhận của khách hàng
Hỏi LeanERP AI?